Webshoptoppers keurmerk
CBW, zeker van uw aankoop
Bekend van:
Bekend van: RTL4 Bekend van: SBS6 Bekend van: NET5

CBW, zeker van uw aankoop

Webshoptoppers keurmerk
Europees product van hoge kwaliteitEuropees product van hoge kwaliteit

Al onze producten worden in Europa geproduceerd. Hierdoor garanderen we u A-kwaliteit onderdelen zoals mechanisme, binnenwerken en materialen.

Lees meer
Gratis kleurstalenGratis kleurstalen

Bij Topjaloezieën.nl kunt u makkelijk GRATIS kleurstalen bestellen. Zo kunt u nog beter bepalen welke kleur raamdecoratie het beste bij uw huis/inrichting past. De kleurstalen zijn met 1-2 werkdagen bij u thuis.

Lees meer
2 jaar garantie2 jaar garantie

U krijgt 2 jaar garantie op alle producten. Dit geldt voor het mechanisme en binnenwerken.

Lees meer
Gratis bezorging (in NL)Gratis bezorging (in NL)

Bestellingen in Nederland worden GRATIS bij u thuis geleverd door onze vervoerder NE Distriservice. Voor Belgische klanten bedragen de verzendkosten € 12.95 per bestelling.

Lees meer
            10-15 werkdagen levertijd*

        10-15 werkdagen levertijd*

Uw bestelling wordt binnen 10-15 werkdagen bij u thuis bezorgd. M.u.v. gordijnen.

Lees meer
arrow-down
Inklappen

Garantie, reparatie, CBW-erkend keurmerk

Is Topjaloezieën.nl CBW-erkend?
arrow-down

Ja, de webshop Topjaloezieën.nl is een CBW-erkende woonwinkel en is daarnaast aangesloten bij Webshoptoppers. Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt u vele voordelen, maar geeft vooral meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden met daarin alle (wettelijke) regels die voor u van belang zijn als u iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, levertijd, levering, vervoer en garantie. Dankzij deze algemene voorwaarden bent u als consument extra goed beschermd.

Wat is de garantie van de producten?
arrow-down

Door jarenlange ervaring en het continue optimaliseren van onze producten bieden we een garantie van 2 jaar aan op onze producten.  De volgende gevallen zijn uitzonderingen die niet binnen de garantie vallen:

  • Ongevallen

  • Wijzigingen

  • Niet correct omgaan met / Misbruik aan het product

  • Blootstelling aan elementen (zoals vocht)

  • Normale gebruikers slijtage

  • Niet-huishoudelijk gebruik

  • Verkeerde montage / installatie

Toelichting.

  1. De garantie van Topjaloezieen.nl dekt de volgende onderdelen en componenten voor algemene slijtage: montagebeugels, kantel / optrekmechanismen, bovenbuis / cassette, latten, bedieningskettingen en koorden, koordconnector, onderbalk, motor, afstandsbediening, ladderbanden, ladderkoorden en de stof - uitgezonderd vervaging, sneden en zelfgemaakte aanpassingen.

  2. Wanneer de raamdecoratie van Topjaloezieën.nl niet in een huishoudelijke of deugdelijke omgeving wordt gemonteerd vallen voorkomende gebreken, schade of letsel niet binnen de garantie. Denk bijvoorbeeld aan overkappingen of vochtige ruimtes ( bijv. sauna’s,), niet geventileerde ruimtes, glasbreuk.

  3. Schade aan raamdecoratie van Topjaloezieën.nl ontstaan door eigen toedoen ( door huisdieren, morsen van vloeistoffen etc) valt niet binnen de garantie. Problemen aan geleverde producten dient binnen 14 dagen gemeld te worden aan Topjaloezieën.nl.

  4. Zelfgemaakte wijzigingen aan raamdecoratie van Topjaloezieën.nl maakt onze garantie ongeldig.

  5. Houdt er altijd rekening mee dat bij problemen vallende binnen garantie dat de raamdecoratie mogelijk moet worden teruggestuurd naar de productieafdeling voor inspectie of reparatie. Om dit goed te kunnen beoordelen heeft onze klantenservice altijd foto’s nodig.

  6. In geen geval is Topjaloezieën.nl aansprakelijk of verantwoordelijk voor incidentele of gevolgschade voor enige andere directe of indirecte schade, verlies, kosten, onkosten of vergoedingen.

Mochten er nog vragen zijn over deze garantiebepalingen neem dan altijd contact op met de klantenservice van Topjaloezieen.nl via e-mail info@topjaloezieen.nl of telefoon 036 2000401. Onze medewerkers staan u graag te woord.

 

Wat als blijkt dat het product al bij levering beschadigd is?
arrow-down

Wij adviseren om uw bestelling direct bij ontvangst te controleren op eventuele mankementen. Wanneer blijkt dat het artikel beschadigd is tijdens transport, meld dit dan direct bij de bezorger en neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij adviseren u ook om foto’s te maken van de schade op de verpakking en producten zelf. De foto’s kunt u per e-mail naar info@topjaloezieën.nl sturen.

Gratis kleurstalen